Публичная оферта

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Сайт — официальный информационный сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу platapay.ru, содержащий сведения об Исполнителе, услугах, тарифах, обязательную к раскрытию информацию, документы, контакты и средства направления обращений.

Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и (или) использующее его функции, включая направление обращений.

Обращение — вопрос, запрос информации, жалоба, сообщение или иное сообщение, направленное Пользователем Исполнителю через форму на Сайте, по электронной почте либо иным способом, указанным на Сайте.

Банковские услуги — услуги и операции, оказываемые Исполнителем как кредитной организацией в соответствии с законодательством РФ, лицензией Банка России, тарифами, правилами обслуживания, договорами и иными документами Исполнителя.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Пользователю доступа к информационным материалам Сайта и возможности направлять обращения Исполнителю.
2. Сайт носит информационный характер и предназначен для размещения сведений об Исполнителе, перечня услуг, тарифов, обязательной информации, сведений о лицензии и деятельности, контактов, а также для приема обращений.
3. Размещение на Сайте сведений об услугах и тарифах само по себе не означает заключения договора банковского обслуживания, открытия банковского счета, выдачи распоряжения на перевод денежных средств, совершения банковской операции, заключения кредитного договора либо иного договора на оказание банковских услуг.
4. Банковские услуги и операции оказываются Исполнителем отдельно на основании законодательства РФ, лицензии Банка России, применимых тарифов, правил обслуживания, договоров и иных документов Исполнителя.
5. Отправка обращения или заявки через Сайт сама по себе не является распоряжением на совершение банковской операции и не порождает обязанности Исполнителя заключить договор либо оказать банковскую услугу.
6. Конкретные условия банковского обслуживания определяются отдельными документами Исполнителя и не регулируются настоящей Офертой, за исключением общих положений об использовании Сайта.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ОБРАЩЕНИЯ

1. Пользователь вправе свободно знакомиться с открытой информацией Сайта, если иное прямо не ограничено на отдельных страницах.
2. Пользователь может направить обращение, вопрос, жалобу или запрос на получение дополнительной информации через форму обратной связи, по адресу info@platapay.ru либо иным способом, указанным на Сайте.
3. Направляя обращение, Пользователь подтверждает достоверность указанных сведений и наличие полномочий на их направление.
4. Исполнитель рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством РФ и внутренними документами Исполнителя.
5. Пользователь обязуется не использовать Сайт для размещения незаконной, оскорбительной, вредоносной информации, а также не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта, обход средств защиты либо несанкционированный доступ к данным.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

1. Исключительные права на Сайт, его дизайн, тексты, графические материалы, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям.
2. Пользователю предоставляется право использовать материалы Сайта исключительно для личного ознакомления и в целях, связанных с взаимодействием с Исполнителем, без права копирования, распространения, переработки и иного использования в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.
3. Использование товарных знаков, фирменного наименования и иных средств индивидуализации Исполнителя без его согласия не допускается.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОММУНИКАЦИИ

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и, при необходимости, на основании отдельного согласия.
2. Согласие на получение рекламной рассылки является добровольным и оформляется отдельно. Отказ от рекламного согласия не ограничивает доступ к информации на Сайте и возможность направлять обращения.
3. Обязательные сообщения, связанные с рассмотрением обращений либо исполнением требований закона, не являются рекламной рассылкой.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Исполнитель прилагает разумные усилия для поддержания актуальности информации на Сайте, однако не гарантирует абсолютную безошибочность всех сведений в каждый момент времени.
2. Информация на Сайте носит общий справочный характер и не заменяет индивидуальные условия договоров, тарифов и правил банковского обслуживания.
3. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями связи, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих устройств и каналов связи, используемых для доступа к Сайту, а также за последствия передачи недостоверных сведений.
5. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством РФ.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
2. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, решения органов власти, сбои сетей связи и иные события, находящиеся вне разумного контроля стороны.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до ее отзыва либо замены новой редакцией.
2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие Пользователем новой редакции в части, применимой к использованию Сайта.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

1. Споры, связанные с использованием Сайта и настоящей Офертой, стороны стремятся разрешить путем переговоров.
2. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
3. По вопросам использования Сайта Пользователь может обратиться к Исполнителю по адресу info@platapay.ru либо по телефону 8 (800) 101-59-59.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование

Акционерное общество расчетная небанковская кредитная организация «ПлатаПэй»

Сокращённое наименование

АО РНКО «ПлатаПэй»

ИНН

7736371342

КПП

771401001

ОГРН

1257700402178

Юридический адрес

127015, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Беговой, проезд Бумажный, д. 19, помещение 6/8В

Генеральный директор

Григорян Шаген Шаэнович

E-mail

info@platapay.ru